سوالات متداول کاربران سایت

1. چطوری میتوانم ثبت سفارش کنم؟

پاسخ: اگر نیاز به آموزش در ثبت سفارش دارید میتوانید با مشاهده ویدئوی آموزشی، سبد خرید خود را تکمیل کنید.

2. امکان ارسال به شهرستان ها وجود دارد؟

پاسخ: بله امکان ارسال بسته ها به سراسر ایران با استفاده از سرویس های پستی مانند ماهکس وجود دارد.

3. محاسبه هزینه ارسال و پرداخت آن به چه صورت است؟

پاسخ: محاسبه هزینه ارسال طبق تعرفه مصوب پستی، و توسط شرکت های پستی مانند ماهکس انجام میشود و ما دخالتی در هزینه ها نداریم.

4. پرداخت هزینه ارسال به چه صورت است؟

پاسخ: پرداخت کرایه پستی مرسوله ها بصورت پس کرایه هنگام تحویل کالا دریافت میشود.

5. در چه ساعاتی امکان خرید است؟

پاسخ: شما در 7 روز هفته و در 24 ساعت شبانه روز امکان ثبت سفارش دارید.

6. روش پرداخت سفارشات به چه صورت است؟

پاسخ: تنها راه پرداخت سفارشات بصورت آنلاین با استفاده از کارت بانکی بهمراه رمز دوم می‌باشد.

7. آیا امکان مرجوع کردن سفارش وجود دارد؟

پاسخ: امکان مرجوع کردن سفارش تحت قوانین خاصی وجود دارد برای اطلاع بیشتر به لینک زیر مراجعه نمائید.

8. آیا امکان خرید عمده نیز وجود دارد؟

پاسخ: بله برای همکاران این امکان وجود دارد، جهت اطلاعات بیشتر با شماره تلفن  02188256365  داخلی 113 تماس بگیرید.

9. اطلاع از تخفیفات دوره‌ای به چه صورت است؟

برای اطلاع از تخفیفات دوره ای مناسب